Zamów

POLITYKA PRYWATNOŚCI SKANART.PL

I. POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Niniejsza polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania informacji na Twój temat, w tym danych osobowych oraz plików cookies (ciasteczek), przez skanart.pl.

  2. Polityka dotyczy witryny internetowej funkcjonującej pod adresem: www.skanart.pl

  3. Administratorem danych osobowych jest: Aleksandra Sawicka, prowadząca działalność niezarejestrowaną, ul. Platynowej 5, 05-800 Pruszków.

  4. Adres kontaktowy administratora: biuro@skanart.pl, +48 669 072 849.

  5. Aleksandra Sawicka jest administratorem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych podanych dobrowolnie lub zebranych automatycznie na stronie.

  6. Niniejsza polityka wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie i obowiązuje wszystkich użytkowników witryny.

II. CELE I PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

  1. Dane zbierane i przetwarzane:

    • Imię i nazwisko

    • Adres e-mail

    • Numer telefonu

    • Adres dostawy (paczkomat)

    • Adres IP (zbierany automatycznie)

    • Dane o zachowaniu na stronie (zbierane przez narzędzia analityczne)

  2. Cele przetwarzania danych:

    • Realizacja umowy sprzedaży usług (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – przygotowanie, pakowanie i wysyłka zamówionych usług

    • Obowiązek prawny – prowadzenie ewidencji księgowej i podatkowej (Art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

    • Prawnie uzasadniony interes administratora – analiza ruchu na stronie w celu jej ulepszenia (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

    • Wykonywanie roszczeń lub obrona przed roszczeniami (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

  3. Podstawy prawne:

    • Realizacja umowy zawartej między Klientem a Administratorem

    • Obowiązki wynikające z przepisów prawa podatkowego i rachunkowego

    • Zgoda na zbieranie danych za pomocą cookies w celach analitycznych (Art. 7 RODO)

III. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH OSOBOWYCH

  1. Dane związane z zamówieniami i realizacją usług – przechowywane przez:

    • Okres realizacji umowy

    • Następnie przez 5 lat od końca roku, w którym zamówienie zostało zrealizowane, ze względu na obowiązki podatkowe i księgowe wynikające z Ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów oraz przepisów podatkowych

  2. Dane zbierane przez narzędzia analityczne – przechowywane zgodnie z warunkami usług tych narzędzi (zob. punkt V poniżej)

  3. Po upływie okresu przechowywania – dane zostają usunięte lub zanonimizowane, chyba że obowiązek przechowywania wynika z przepisów prawa

IV. ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH

  1. Dane osobowe Klienta mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców, wyłącznie w celach niezbędnych do realizacji umowy lub obowiązków prawnych:

    • Kurierzy (InPost) – w celu dostarczenia paczki

    • Dostawcy usług płatniczych (PayU, PayPo, itp.) – w celu przetworzenia płatności

    • Firma hostingowa (SeoHost) – w celu utrzymania strony i baz danych

    • Narzędzia analityczne (Google, Microsoft, Meta) – w celu analizy ruchu na stronie

  2. Dane osobowe nie są przekazywane do krajów trzecich poza Unię Europejską, z wyjątkiem narzędzi analitycznych, które mogą przetwarzać dane w USA na podstawie standardowych klauzul umownych zaakceptowanych przez Komisję Europejską.

  3. Dla każdego z odbiorców, którzy przetwarzają dane w imieniu Administratora, zawarta jest umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych (UPPO), wymagana przez RODO.

V. NARZĘDZIA ANALITYCZNE I COOKIES

  1. Google Analytics – narzędzie do analizy ruchu na stronie:

    • Gromadzi zanonimizowane dane o odwiedzających

    • Umowa z Google zawiera standardowe klauzule umowne dla transferu danych do USA

    • Dane przechowywane są przez 14 miesięcy

    • Wymagana jest zgoda na cookies w celach analitycznych

  2. Microsoft Clarity – narzędzie monitorujące interakcje użytkowników:

    • Rejestruje kliknięcia, przewijanie i ruchy myszki

    • Może zbierać dane takie jak adres IP

    • Umowa z Microsoft zawiera standardowe klauzule umowne dla transferu danych do USA

    • Wymagana jest zgoda na cookies w celach analitycznych

  3. Facebook Pixel – narzędzie śledzenia konwersji i remarketingu:

    • Administrator jest współadministratorem danych wraz z Meta Platforms Ireland Ltd.

    • Pixel umożliwia reklamę do osób, które odwiedzały naszą stronę

    • Dane mogą być przechowywane przez 2 lata

    • Możliwość zarządzania ustawieniami reklamy na stronie: https://www.facebook.com/ads/preferences/

    • Wymagana jest zgoda na cookies w celach marketingowych

  4. Platforma społecznościowa – Facebook i Instagram:

    • Prowadzimy profile na Facebooku i Instagramie

    • Dane osób, które nas obserwują lub wchodzą w interakcję z naszymi postami, podlegają também politykom prywatności Meta Platforms

VI. PLIKI COOKIES (CIASTECZKA)

  1. Co to są cookies?
    Cookies to pliki tekstowe przechowywane na urządzeniu końcowym użytkownika, zawierające m.in. unikalny identyfikator, nazwę domeny i czas przechowywania.

  2. Rodzaje cookies wykorzystywane na stronie:

    • Cookies sesyjne – przechowywane do czasu wylogowania lub zamknięcia przeglądarki

    • Cookies stałe (persistent) – przechowywane przez określony czas (np. 365 dni)

  3. Cel wykorzystywania cookies:

    • Utrzymanie sesji użytkownika

    • Analiza ruchu strony (Google Analytics)

    • Monitorowanie interakcji (Microsoft Clarity)

    • Śledzenie konwersji i remarketingu (Facebook Pixel)

  4. Zarządzanie cookies:

    • Użytkownik może zmienić ustawienia przeglądarki, aby ograniczyć lub zablokować cookies

    • Wyłączenie cookies niezbędnych dla bezpieczeństwa może utrudnić korzystanie ze strony

    • Instrukcje dla popularnych przeglądarek:

      • Chrome: Ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo → Pliki cookie i dane witryn

      • Firefox: Opcje → Prywatność i bezpieczeństwo → Ciasteczka i dane witryn

      • Safari: Preferencje → Prywatność → Zarządzaj danymi witryn

      • Edge: Ustawienia → Prywatność, wyszukiwanie i usługi → Wyczyść dane przeglądania

  5. Zgoda na cookies – strona wyświetla baner zgody, który pozwala użytkownikowi na:

    • Przyjęcie wszystkich cookies

    • Odrzucenie cookies nieobowiązkowych

    • Zarządzanie preferencjami cookies

VII. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

  1. Środki bezpieczeństwa:

    • Certyfikat SSL/TLS – szyfrowanie danych w transmisji między urządzeniem a serwerem

    • Hosting u dostawcy SeoHost, który zapewnia serwery w Unii Europejskiej

    • Regularne kopie zapasowe danych

    • Ograniczenie dostępu do danych tylko do osób uprawnonych

    • Aktualizacja oprogramowania i zabezpieczeń

  2. Zawarcie umów powierzenia przetwarzania danych z:

    • Firmą hostingową (SeoHost)

    • Dostawcami narzędzi analitycznych

    • Innymi podmiotami, które mogą przetwarzać dane osobowe

  3. Brak automatycznego podejmowania decyzji – administratorka nie stosuje automatyzacji do podejmowania decyzji dotyczących użytkowników

  4. Brak osoby odpowiedzialnej za ochronę danych – ze względu na skalę przetwarzania, nie wyznaczono Inspektora Ochrony Danych (jest to dopuszczalne dla małych przedsiębiorstw prowadzących działalność niezarejestrowaną)

VIII. PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ

  1. Prawo dostępu – możliwość uzyskania informacji, czy dane są przetwarzane oraz otrzymania kopii danych

  2. Prawo do sprostowania – możliwość żądania poprawy błędnych lub niekompletnych danych

  3. Prawo do usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”) – możliwość żądania usunięcia danych, z wyjątkiem przypadków, gdy przetwarzanie jest niezbędne ze względu na obowiązki prawne lub dochodzenie roszczeń

  4. Prawo do ograniczenia przetwarzania – możliwość żądania, aby administrator zawieszył przetwarzanie danych

  5. Prawo do przenoszenia danych – możliwość otrzymania swoich danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie i przeniesienia ich do innego administratora

  6. Prawo do wniesienia sprzeciwu – możliwość sprzeciwienia się przetwarzaniu danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora (punkt V punkt 2 polityki)

  7. Prawo do złożenia skargi – możliwość złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO) w Warszawie, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, jeśli uznaje Użytkownik, że administratora mamy naruszył jego prawa

IX. WYKONYWANIE PRAW

  1. Aby skorzystać z wymienionych wyżej praw, Użytkownik powinien skontaktować się z administratorem pod adresem: biuro@skanart.pl

  2. Administrator rozpatrzy żądanie w terminie do 30 dni od jego otrzymania i poinformuje Użytkownika o wyniku

  3. Jeśli żądanie wymaga wyjaśnień, administrator może poprosić o dodatkowe informacje

  4. W przypadku złożonego żądania termin może być przedłużony do 90 dni

X. POLITYKA MAILOWA

  1. Administrator nie prowadzi marketingu bezpośredniego poprzez wysyłanie niechcianych wiadomości e-mail

  2. Wszystkie wiadomości e-mail wysyłane przez administratora związane są wyłącznie z:

    • Realizacją zamówienia

    • Obsługą poczty elektronicznej kierowanej do Administratora

    • Powiadomieniami o zmianach regulaminu lub polityki prywatności

  3. Użytkownik może w każdej chwili żądać usunięcia swoich danych lub ograniczenia ich przetwarzania, kontaktując się z administratorem

XI. HOSTING I BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

  1. Dostawca hostingu: SeoHost

  2. Lokalizacja serwerów: Serwery w Unii Europejskiej

  3. Bezpieczeństwo: Hosting SeoHost zapewnia:

    • Certyfikat SSL dla szyfrowania transmisji

    • Automatyczne backupy danych

    • Monitoring bezpieczeństwa

    • Zgodność z RODO

  4. Umowa powierzenia przetwarzania danych zawarta z dostawcą hostingu

XII. ZMIANY W POLITYCE PRYWATNOŚCI

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej polityki

  2. O zmianach użytkownicy będą powiadamiani poprzez publikację nowej treści na stronie skanart.pl

  3. Zmiany dotyczące praw i obowiązków użytkownika wchodzą w życie po uprzednim powiadomieniu

  4. Zmiany w wyborze dostawców usług wchodzą w życie po publikacji

XIII. KONTAKT

W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących niniejszej polityki prywatności prosimy o kontakt:

  • Adres e-mail: biuro@skanart.pl

  • Numer telefonu: +48 669 072 849

  • Adres korespondencyjny: Aleksandra Sawicka, ul. Platynowej 5, 05-800 Pruszków

Polityka prywatności wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej skanart.pl.

Data ostatniej aktualizacji: 16 listopada 2025 r.